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网络媒体走转改|急症科的一份深夜“匿名外卖” 暖到医生心里深处

2018-02-11 10:25:04来源:

宝安讯(记者 曾舒琪 朱晓芳)2月的第一天,深夜,深圳市宝安区妇幼保健院急急诊科收到一份“无人认领”的外卖,却让整个医院在这样的寒冬充满了暖意。

宝安区妇幼保健院急急诊科。

深夜外卖无人认领?原来是患儿家长为急诊医生点餐

晚上11点多,当晚值班医生钟科星的诊室进来一位手提两包食物的美团外卖小哥,正忙着给病人看病的他也没多想,以为是送错了,就让外卖小哥去别处问问,但是外卖小哥坚持说,没送错!

“送外卖的小哥说是一个陌生人送的外卖给我们,当时我也没反应过来。”钟科星说道。但是看了纸条上留言备注的内容,一切就“真相大白”了。

两袋还在冒热气的外卖袋子上附有一张美团外卖单,外卖单备注一栏写着:“ 4人用餐,麻烦帮忙送给儿科急诊部医生,最近宝宝们流感严重,医生们辛苦了。每个医生一份粥一根油条(不知道够不够)四人用餐。”

 患儿妈妈为医生点了暖心外卖。图为外卖单。

“原来是热心家属给我们点了一些夜宵。像这样匿名通过留言送我们宵夜的,还是第一次遇到,感觉受到认可,很惊喜,很暖心。”钟科星表示。

急诊科医生深夜耐心接诊三岁患儿妈妈既感动又心疼

据悉,当天夜晚十点多,气温只有6-7度,何女士家三岁的宝宝突发流感,发高烧,到了医院发现大厅里面小朋友非常多,而医生都很有耐心地接诊到 12 点。 “晚上12点才下班,这个时候下班饭店都关门了吧?”于是何女士就叫了个外卖给急症科的医生,她说:“我挺感谢医生,这么晚了,这么辛苦还这么耐心,真挺不容易的。”

这件事也很快在医院的医生间传开来,宝安妇幼保健院儿科主任医师黄卫东得知这件事后,很感动,就在自己的朋友圈写下“冬天里温暖,暖到心深处,处处见真情,情深励医行”,用这样一首小诗表达了当时的心情,立刻收获一百多人的点赞,大家纷纷留言表示医生不容易。

这一举动收获了百余人的点赞。图为黄卫东朋友圈截图。

随后黄卫东又将这件事发在了“宝安妇幼医疗群”里,引起了同事们的热议。 “很感动,多辛苦都值了。” 产前诊断潘蕾在群里说道。也有医生在群里感慨“这个冬天很温暖” 。

流感高峰期医生常常集体加班这份外卖暖了医生心

黄卫东说:“我们院的医生都很感动,希望这不是一个简单的事件,而是医患关系的融冰开始。”

深圳的医疗资源非常紧张,尤其是儿科。据宝安区妇幼保健院副主任医师张侃介绍,医院儿科门诊平均每天有10个医生出诊,夜间急诊2名医生,在流感高发期,依靠医院高效信息化及优化的就医流程,儿科门急诊平均每天接诊1800人/次,儿科门诊白天10名医生,人均工作量100-110人/次,夜间儿科急诊医生的就诊量是50-60人/次。

图为黄少文医生在为患者看病。

“流感高峰期的时候,我们中午值班医生都是随便打一盒盒饭,随便吃一下,就去看病人,大家一起加加班。尤其是夜班医生比较少,病人排队就医压力大,于是医院采取集体加班来缓解,有的医生最长时候一个月上28天班,只休两天。” 张侃告诉记者。

在医患关系紧张的今天,像这样匿名的爱心外卖无疑是一道曙光,让我们看到一个医患互相理解的和谐画面。当晚的值班医生黄少文说:“这不只是一个的外卖,而是一份心意,能够得到病人的理解、尊重,让这份辛苦的工作有了坚持的理由,也感觉自己的使命更强了。”

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