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交物业费触摸屏上3秒搞定 黑科技来袭

2018-04-14 09:37:03来源:

物业中心工作人员向记者展示扫码缴费流程。

触摸屏展示了景洲大厦4月各户应缴物管费金额。

缴费后转账通知页面显示收款方姓名。

缴纳小区物业管理费,只要在触摸屏上点几下,3秒钟搞定。近日,晶报记者接到市民报料,称一向以物业管理改革创新见长的景洲大厦,近日推出了一款小区物业缴费神器黑科技——社区触摸屏。有了这款产品,小区居民在回家等电梯时间,只要“一点、二扫、三确认”三个步骤,就能快捷完成物业费缴费。该产品还将小区公告通知、政务信息、投票调查、财务公示、社区商务、当月缴费等多个功能集成其上,大大提升了物业管理效率。

晶报记者 李婷菊/文、图

一块屏整合多项物业功能

12日,记者发现,在景洲大厦两栋住宅A栋和B栋的一楼电梯间墙上以及物业中心,都悬挂上了这台触屏产品。屏幕上以表格的形式展示出各楼层、各户当月的应交物业费金额,各户背景颜色不一,有白色、浅绿色、深绿色三种。

景洲大厦物业中心经理诸莉向记者解释称,业主在这款机器上,不用输入缴款金额,只需在触屏上点击自己房号,扫描屏幕上弹出的付款二维码并确认,三个步骤就能完成物业缴费。这个二维码是将微信、支付宝、银联、建行卡整合在一个二维码中,以房号为单位,一户一码。无论是房屋业主,还是该户租客,甚至亲友都可以通过该二维码为该户缴纳物业费。“你看,这是我帮一位住户拍下的二维码图片,发给对方,对方马上就完成了扫码缴纳物业费。缴费后该户的白色背景会变为深绿色,而浅绿色背景是已经缴纳过全年物业费的住户。”她表示这一功能最大的益处就是,住户缴纳物业费不用再跑管理处缴,或委托银行托收或转账。物业中心也省出了很大一块人力,不用派人每天全部工作时段守在物管中心接受缴费,可以腾出更多时间处理其它问题。

说着,诸莉便点开一户尚未缴纳物业费的住户二维码,扫码展示转账过程。而转账后的转账通知页面显示,收款方为深圳市福田区景洲大厦业主委员会。据悉,这一账号和原先的银行转账缴费账户是同一个账户,即小区唯一的收费公共账户。

记者还看到,除了物业缴费栏目,触屏上还有发布小区通知公告、政务公告、投票调查、财务公示等功能栏目。在财务公示栏目中,清楚罗列了2018年小区物业管理收费标准,小区收支账目一览表,小区物管人力平均综合成本一览表,小区收支预算(支出部分),2017小区公共支出一览表,以及今年1、2、3各月的物管、水费缴费一览表。其中,收支预算表详细展示了物管人员薪酬、办公文具耗材、支付宝微信管账费、日常维修物料、公共照明维修等支出预算。

“有了它,我们物管中心发通知,不用再一次次地张贴纸质公告。居民要查找历史信息,也不用再到我这儿一张一张翻找,今年2月以后的信息已经全部录入了,后续也会将往年历史信息录入,说白了,就是节省人力成本。”诸莉兴奋地说。

过半数住户尚未尝鲜

这一物管神器一经推出,在深圳物管行业引发不少关注。景洲大厦居民的使用体验如何?记者在小区B栋电梯间的屏幕前,随机询问了十多位过往的年轻居民“是否使用过该产品”。90%的受访者均表示未曾使用过。经了解得知,小区过半数居民已经在去年年底缴纳了2018年全年的物业费,剩下的40%多住户中还有一部分选择了银行托收物业费,因此半数以上居民近期没有缴费的需求,也就没有使用。


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