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“一键报警”可联通110接警中心

2019-01-11 09:10:01来源:深圳商报

(记者 肖晗)1月10日,滴滴出行与广东省公安厅达成战略合作,双方将为广东全省用户提供视频报警、自助图文报警两项多媒体报警,并就滴滴“一键报警”开展深度警企联动,共建、共促网约车出行安全。

即日起,广东本地乘客可通过最新版滴滴出行APP内的“一键报警”,快速使用广东公安提供的“视频报警”与“自助报警”与当地警方直接建立联系。此外,如乘客点击滴滴“一键报警”页面上的“呼叫110”,其行程、位置信息将根据公安机关需要直接发送至广东110接警中心,发送给警方。后续滴滴车主APP也将接入以上两种快捷报警方式。

多媒体报警方式是广东公安厅推出的一款创新报警方式,是110服务群众报警的重大创新,与传统电话报警相比有以下优势:可快速确定报警人位置;集成人工受理报警、自助报警两种报警方式;实现语音、视频、图文等多媒体报警。需注意的是,多媒体报警方式对当地网络环境有一定依赖,如遇危急情况,建议优先选择110电话报警。

据悉,广东公安110是滴滴“一键报警”直连警方的首个合作方。双方此次进一步深入合作,令用户可以在滴滴原有“一键报警”基础上,联接广东公安的视频报警和图文报警功能,进一步提升报警效率。

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