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深航不正常航班 可极速退款

2018-08-08 15:58:35来源:深圳晚报

8月7日,记者从深圳航空获悉,深航于近日推出不正常航班极速退款服务。当航班出现延误或取消等不正常情况,如旅客有退票需求且符合免费退票条件时,可在深航官方微信办理不正常航班极速退款。

深航相关负责人介绍,在深航官方渠道购买的机票,以及在机票代理处或第三方平台购买的深航实际承运航班(电子客票为479开头)的机票,符合条件时,均可通过不正常航班极速退款服务办理退票。若乘客已办理乘机手续,需先取消值机再办理退票。通过该服务退票,退票环节无需审核,退款极速到账。据悉,深航还计划8月中旬开通深圳航空APP上线不正常航班极速退款服务。(杜婷)

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